Digitální mapa sociálních služeb

Odbor sociálních služeb Olomouckého kraje nás oslovil se zajímavým úkolem. Kraj jako správce sítě zařízení sociálních služeb chtěl mít komplexní přehled o tom, jaké nepříznivé životní situace občané na území řeší, jaká je poptávka po službách a do jaké míry je kapacita zařízení na takovou poptávku připravená. No a protože víme, že mapa řekne víc než tisíc slov, začali jsme celkovým návrhem řešení, software spustili v termínu a pomohli s jeho zavedením do praxe.

SmartGIS: mapová aplikace na míru, mapové podklady, zpracování dat (návrh, design, programování, napojení na externí aplikaci katalogu sociálních služeb)
Technologie: PHP, HTML, PostgreSQL, OpenStreetMap, RÚIAN

Výchozí stav projektu

Krajský úřad provozuje software, ve kterém eviduje registrovaná zařízení poskytující sociální péči. U nich sleduje základní popisné údaje a základní statická data o kapacitách. Mapy se zpracovávaly externě na odboru IT v prostředí produktů ESRI. Některé mapy pro jednání radních úředníci chystali ručně v grafickém editoru třeba i několik dní. Data v digitálních mapách se aktualizovala také ručně ve čtvrtletních intervalech. Úředníci museli pracovat ve dvou prostředích, která nebyla vzájemně propojena.

  1. leden 2016 – oslovení zákazníkem, úvahy a brainstorming v naší zasedačce
  2. listopad 2017 – výzva k podání nabídek do výběrového řízení, spojení s dodavatelem nového katalogu
  3. září až prosinec 2018 – realizace, výroba software a integrace s novým katalogem
  4. prosinec 2018 až 2019 – podpora a servis

Příprava s tužkou a papírem

U papíru a pera to všechno začíná. Pomocí malůvek se ujišťujeme, že si s klientem rozumíme a naši představu o aplikaci, která naplní očekávané cíle, postupně ztvárňujeme v těchto krocích:

  1. Ujasnění záměru projektu (klient hovoří, my nasloucháme)
  2. Sestavení realizačního týmu (my doporučujeme)
  3. Návrh aplikace (nabízíme alternativy a upozorňujeme klienta na výhody a rizika)
  4. Technická analýza (v klidu kanceláře plánujeme jednotlivé kroky vývoje software)
  5. Rozpočet (naší práci naceňujeme)

Zavázali jsme se, že naplníme tyto cíle

  • přesná lokalizace zařízení a jejich snadné vyhledání
  • přehled o prostorové působnosti jednotlivých druhů služeb
  • agregované přehledy o stavu sociálních služeb k jednotlivým územním celkům (ORP a obce)
  • přehled o nejvíce postižených oblastech konkrétní nepříznivou situací
  • identifikace lokalit s vysokým počtem lidí v nepříznivé sociální situaci a míst, kde pro tyto lidi (ne)existuje dostupná odpovídající služba
  • lokální přehled o kapacitách vybraných služeb

Technologické zázemí během dodávky software

Na naši firemní kulturu jsme celkem hrdí. Tříbíme ji mnoho let a víme, proč to děláme. Díky organizaci informací a času efektivně komunikujeme s klientem, dodržujeme termíny a řešíme všechny eventuality během vývoje i provozu s maximálním ohledem na stabilitu software. Zákazníka jsme ušetřili strastiplných momentů souvisejících s riziky výpadků serverů, ztrátou dat, chaosu v zadaných úkolech a nejistotou spojenou se softwarem jakožto černou skříňkou.

A výsledek? První komplexní mapa působnosti sociálních služeb v České republice

Předali jsme funkční aplikaci, zrealizovali školení administrátorů a uskutečnili pomoc při prezentacích širšímu publiku budoucích uživatelů.

Dříve se tato mapa kreslila ručně několik hodin. Nyní je to otázkou pár kliknutí.
Obce kraje přehledně dle výskytu nepříznivých sociálních jevů. Data jsou aktualizovaná nonstop.
Mapa sociálních služeb
Základní pohled na stav sociálních služeb v kraji. Přibližováním se detail informací zvětší na ORP a dále na samostatné obce a jednotlivé adresy zařízení.

A co vaše data o nabídce a poptávce? Chcete je vidět v prostorových souvislostech?

Nemusí to být jen sociální služby. Co třeba prodej nábytku nebo finančních produktů? Chcete se dozvědět souvislosti mezi nárůstem a propadem obratů vašich obchodníků v čase? Potřebujete znát slabá a silná místa sítě vašich prodejních nebo distribučních míst?

Pro konzultaci nám napište na jindacek@smartgis.cz , nebo zavolejte na +420 774 152 093.

SmartGIS s.r.o.
Tovární 42A
779 00 Olomouc
IČO 27835421
DIČ CZ27835421

Společnost byla zapsána v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě v oddílu C, vložce číslo 43166.

© SmartGIS 2021

Created by MARTINSAVEL.COM

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.